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2012-02-10
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資料簡介
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在“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際，安徽八部營銷全體員工共聚一堂，共同探討消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)話題。安徽八部營銷策劃公司，做為一家服務(wù)快速消費(fèi)品行業(yè)的咨詢策劃公司，本著誠信經(jīng)營的理念，專業(yè)、敬業(yè)、實(shí)效的工作態(tài)度，對客戶負(fù)責(zé)、對行業(yè)負(fù)責(zé)，以實(shí)戰(zhàn)營銷著稱，八部團(tuán)隊集名流企業(yè)中高層營銷管理精英，有多年實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)驗(yàn)，全程幫扶企業(yè)構(gòu)建完整營銷體系，(安徽八部營銷策劃公司)打造系統(tǒng)營銷競爭力。
八部營銷策劃公司認(rèn)為，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，“消費(fèi)”是經(jīng)濟(jì)增長的恒久動力。擴(kuò)大內(nèi)需，特別是增加居民消費(fèi)需求是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益的重點(diǎn)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的前提和保障，是改善民生、發(fā)展社會事業(yè)的重要內(nèi)容。2010年“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”確定“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，就是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”，主要包含三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費(fèi)者；二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；三是服務(wù)社會和諧。
八部營銷認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，需要社會各方面的共同努力。
首先，快速消費(fèi)品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信，依法經(jīng)營，切實(shí)保證商品和服務(wù)質(zhì)量，自覺履行社會責(zé)任，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境；主動研究市場動態(tài)，積極研發(fā)健康、環(huán)保產(chǎn)品，節(jié)能減排清潔生產(chǎn)；加強(qiáng)對服務(wù)領(lǐng)域的關(guān)注和投入，適應(yīng)農(nóng)民、殘疾人、兒童、老年人等消費(fèi)弱勢群體的需要，提供個性化、多樣化產(chǎn)品和服務(wù)；要切實(shí)保證消費(fèi)安全和服務(wù)跟進(jìn)，真正造福廣大消費(fèi)者，使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來。(安徽八部營銷策劃公司)
其次，快速消費(fèi)品行業(yè)組織應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)；積極推動服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)理念和水平；倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保生產(chǎn)，扶植企業(yè)發(fā)展；抵制不良經(jīng)營手法，自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；加強(qiáng)與消費(fèi)者組織的磋商，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；引導(dǎo)業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)，妥善處理消費(fèi)糾紛。
第三，吁請各級政府有關(guān)部門，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策，針對不同的消費(fèi)需求，制定配套措施；廣泛聽取消費(fèi)者意見，完善相關(guān)法律、政策、標(biāo)準(zhǔn)；大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序，強(qiáng)化市場監(jiān)督管理；嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境；規(guī)范、扶持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動、擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)；保證物價平穩(wěn)，完善社會保障體系，增強(qiáng)居民消費(fèi)能力與信心。
第四，希望廣大消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，增強(qiáng)消費(fèi)信心，學(xué)習(xí)消費(fèi)知識，科學(xué)合理可持續(xù)消費(fèi)，(安徽八部營銷策劃公司)依法維護(hù)自身合法權(quán)益，共同營造良好消費(fèi)環(huán)境。
第五，希望社會各界積極參與年主題活動，研究機(jī)構(gòu)和有關(guān)專家廣泛開展理論探討，新聞媒體不斷加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，使擴(kuò)大消費(fèi)與三個服務(wù)的觀念深入人心，并落實(shí)到自身行動中去。
第六，各級消協(xié)組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，充分發(fā)揮職能作用，努力提高服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。一要認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴，切實(shí)解決消費(fèi)糾紛；二要加強(qiáng)社會監(jiān)督，敦促經(jīng)營者守法經(jīng)營，承擔(dān)社會責(zé)任，避免消費(fèi)者權(quán)益受到損害；三要積極開展消費(fèi)教育，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、可持續(xù)消費(fèi)；四是動員社會力量，共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
八部營銷策劃公司還認(rèn)為，八部做為快速消費(fèi)品咨詢行業(yè)的先鋒，必須起*作用，(安徽八部營銷策劃公司)嚴(yán)格遵循行業(yè)規(guī)章制度、行業(yè)法律法規(guī)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)水平，不斷提高服務(wù)客戶的質(zhì)量，拒絕忽悠，拒絕蒙騙客戶，拒絕不實(shí)用的方案，拒絕原地踏步，八部營銷將以zui實(shí)戰(zhàn)、*的工作方法和服務(wù)工具，以創(chuàng)新的服務(wù)理念，為客戶解決實(shí)際問題，幫助客戶實(shí)現(xiàn)利潤zui大化，實(shí)現(xiàn)品牌效益zui大化，對客戶負(fù)責(zé)，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。
(來源：總裁網(wǎng))
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